1. Desktop Virtualization Solutions Overview
1.1 디지털 업무 공간에 대한 VMware의 비전
- VMware Workspace ONE
- 데스크톱 가상화, 엔터프라이즈 모빌리티 관리, ID관리 등의 기술을 통합한 솔루션
- 윈도우즈, 웹, HTML5 애플리케이션, 모바일애플리케이션 등 모든 애플리케이션을 랩톱, 휴대전화 등 모든 기기에서 경험.
- VMware Identity Manager는 제어기능을 제공
- 포트폴리오 전략 : IT관리, 기기 관리, 업무공간, 애플리케이션 제공을 포함하는 통합 애플리케이션 -> 단일 플랫폼을 통해 환경을 간단하게 관리
- VMware Horizon
- 데스크톱 및 애플리케이션 가상화 포트폴리오.
- 기존 VDI : 가상화 전문지식을 가진 직원을 보유하였다면 Horizon7의 사내 VDI를 채택할 수 있음. 저비용모델. 고객 요구사항에 맞춰 확장 가능. 데스크톱 옵션 선택의 폭이 넓어짐. 다양한 관리 기능
- 클라우드 호스팅: 초기 자본비용이 준비되지 않은 조직에서는 VMware Horizon Air 사용 가능. 운영비용 절감 가능. 경제적인 데스크톱 용량. 최소의 내부 전문인력만 필요. 온디맨드 확장 가능, 데이터 센터 용량을 구축할 수 없는 원격 위치.
- 하이브리드 : 하이브리드 운영 비용/자본 비용 모델. HCI 사내 가상 데스크톱 및 애플리케이션. 클라우드의 관리 인프라. 최소한의 전문 인력만 필요 및 손쉽게 확장 가능
- 파트너사 혜택
- 중요한 진입점 제공 및 새로운 고객사에 접근
- vSphere 설치 기반에 대한 설득력 있는 판매/상향 판매 사유 제공
- 기존 고객사에 대해 신뢰할 수 있는 조언자로서 VMware의 역할 강화
- 빠르고 쉽게 거래 성사 가능
- 비즈니스 문제를 파악하면서 서비스/컨설팅 기회 장출
- VMware 라이센스의 1달러당 8~11달러의 수익 창출
1.2. VMware Horizon 7을 통해 Windows as a Service 제공
- Horizon의 기능
- 단일 플랫폼 : 단일 플랫폼에서 Windows 기반 데스크톱과 Linux기반 데스크톱 모두 지원
- Blast Extreme : 모바일 클라우드에 맞게 최적화되고 일관된 사용자 환경. Blast Extreme, PCoIP, RDP중에서 선택 가능
- 스마트 정책 : 지능적 보안, 사용자 환경 관리
- 적시 운영 데스크톱 : Instant Clone기술을 사용하여 사용자에게 최적화된 데스크톱 제공. 인프라 요건 줄이고 보안 개선.
- 애플리케이션 수명 주기 관리 : App Volumes, User Environment Management(UEM)
- App Volumes
- 애플리케이션 수명주기 관리 : 애플리케이션 제공, 패치적용, 업데이트, 폐기
- 한번 캡쳐하여 여러 디바이스로 확장 -> 인프라 비용 절감
- 관리해야 할 템플릿 수 감소
- 빠르게 데스크톱 환겡에 애플리케이션 제공 가능 : 애플리케이션이 포함된 VMDK파일을 가상머신에 첨부
- 최신 아키텍쳐 기반 -> LOB에 따라 논리적으로 애플리케이션 관리, 즉시 또는 다음 로그인 시 애플리케이션 및 설정 업데이트, 필요에 따라 애플리케이션 분리, AppStack을 통해 모든 핵심 애플리케이션의 관리 최소화
- 몇 초 내에 애플리케이션 업데이트 및 제공, 데이터센터의 데이터 보안, 비영구 가상 데스크톱의 경제성 활용, 맞춤 설정할 수 있는 데스크톱 및 애플리케이션, 세션간에 일관된 사용자 환경 제공
- User Environment Management (UEM)
- 사용자 중심의 컴퓨팅 지원
- 모든 가상환경, 물리적 환경, 클라우드 기반 환경에서 사용자에게 개인 설정 기능과 동적 정첵 구성 기능을 제공
1.3 VMwarre Horizon Air 를 통해 Windows as a Service 제공
- Horizon Air 제품군
- Horizon Air Cloud-Hosted Desktops and Applications : DaaS
- Horizon Air Cloud-Hosted Disaster Recovery : DRaaS. 비즈니스를 보호하고 작업의 연속성 보장.
- Horizon Air Hybrid-Mode : HCI의 속도를 활용하여 사내 VDI를 신속하고 손쉽게 가동 및 실행, 관리
- Horizon Air Hybrid-Mode
- 클라우드 기반 관리, 지능적인 조정, HCI의 이점 결합 -> 사내 가상 데스크톱 및 애플리케이션 구축 관리 용이
- 사전에 구성한 HCI 활용 -> 인프라 관리 필요x
- 클라우드의 유연성과 간편함을 사내 인프라의 기능에 결합
- 기존 VDI를 개선 -> 즉시 사용 가능한 간단한 설정, 빠른 확장성, 하이브리드 유연성, 자동 업그레이드 및 새로운 기능
1.4 VMware의 세 가지 강력한 차별화 요소
- 운영 비용 절감을 위한 포괄적인 관리
- 최고의 최종 사용자 환경을 위한 유연한 제공
- 신뢰할 수 있는 플랫폼 : 하이퍼 컨버지드 및 EUC를 위해 최적화
2. Selling VMware Horizon
2.1 대상 고객 및 업종
- 촉진 요소 및 대상 구매자
- Window 10 전환, 하드웨어와 소프트웨어 교체 등으로 인한 자본비용의 지연을 겪는 고객
- 새로운 운영체제를 지원하려는 고객
- 산업통합, 인수 합병 등의 환경의 변화를 직면한 고객
- 새로운 위치 및 새로운 지역으로 사무공간 확장을 원하는 고객
- 인프라에 가상화가 적절히 구현되어 있으며 호스트의 30%가 vSphere 구현
- 많은 수의 기기 및 애플리케이션
- 다중 사이트
- 직원수가 많은 조직
- 각 산업별 영향
- 교육 : 더 많은 교육과정 지원, 비용절감, 엑세스 개선.
- 금융 : Always On Financial Workplace로 고객이 필요할 때 모든 상호 작용 지원
- 의료 : 의료진이 이동중에도 데이터에 접근 가능.
- 제조 : 고성능 3D로 그래픽사용이 많은 애플리케이션과 파일에 엑세스
- 중앙 정부 : 정부는 모바일 인력을 지원하여 시민사회를 신속하게 지원
- 지방 정부 : 정부기관은 현장과 사무실에서 근무하는 직원들에게 정보에 엑세스 할 수 있는 역동적 환경 제공
- 소매 : 영업직원들에게 동기 부여, 고객이 요구하는 전문 지식 갖추게함.
2.2 고객 이의 대처
- VMware는 애플리케이션에 대해 알지 못함 : App Volumes를 통한 수명주기관리 제공
- 시작하려면 너무 많은 비용이 소모됨 : 경제적인 구독 라이센스 제공. 클라우드는 저렴(사내구현은 비쌈)
- VDI는 설정 및 실행이 매우 복잡함 : Horizon Air, App Volumes, UEM등으로 빠르고 간편하게 시작 가능
- 이 기술은 프로젝트 팀원에게만 좋음 : 원격 사용자, 3D그래픽 사용자 등 모든 작업자 유형에게 고성능 사용자 환경 제공
- VDI시장은 아직 초기 단계임 : Horizon의 성량률
2.3 세일즈 플레이
- EUC 영업 전략
- 고객의 전략적 이니셔티브에 따라 자체 디지털 업무공간 구축 및 지원해야 하는 경우 : 12~18개월 소요. 대규모 거래.
- 기존 Horizon 고객에게 샹향 판매 : Horizon 가상화 솔루션, Air Watch가 포함된 모바일 솔루션, App Volumes가 포함된 Citrix 솔루션 등 지원
- Horizon Enterprise 업그레이드 플레이
- 지난 4년간 많은 수의 라이센스 판매됨
- 업그레이드 가능한 Horizon Standard, Advanced 설치 고객이 많음
- 업그레이드 해야하는 7가지 이유
- Citrix Safe Passage 프로그램
- App Volumes, UEM 등 솔루션을 추가하여 Ctrix 의 관리 용이성과 비용 문제를 개선
2.4 영업툴
- 파트너 영업활동 촉진
- VMware Test Drive로 고객에게 제품을 시연.
- Sys Track 데스크톱 평가로 고객 환경에 대한 보고서 제공
- 6주이내 거래 종료 가능
- VMware TestDrive
- VMware 제공 통합 데모 환경
- 가상환경을 통해 제품의 작동 과정을 볼 수 있음
- SysTrack 데스트톱 평가(SDA)
- 클라우드 기반 평가 플랫폼
- 사용자, 애플리케이션. 인프라 요구사항 평가 및 정량화
- 환경의 적정 규모 산정
- Horizon Sizing Estimator
- 잠재적 Horizon 7 사내 솔루션의 사전 영업 규모 산정
- 규모산정보고서, 아키텍처 다이어그램 생성
- Horizon TCO / ROI 툴
- UC ROI Estimator : VDI를 검증하는 계산기
- Horizon ROI / TCO Calculator : 물리적 데스크톱 환경의 TCO를 구하여 가상화 된 환경과 비교. 고객 및 영업 모두가 사용 가능.
3. Workspace ONE Overview
3.1 소개
- 파트너사의 이점
- 고객에대한 전략적 세일즈 모션
- 고객에게 깊이 침투하여 임원과의 대화
- 상향 판매 기회 제공
- 110억 달러 규모의 새로운 시장( 경쟁사 - MS, Ctrix 등)
- 고객 요구사항/당면과제
- 때와 장소에 관계없는 유연한 업무 수행. 자신의 기기로 업무 수행
- 최고수준의 보안으로 엑세스 관리
- BYOD(bring your own divice)
- EUC 포트폴리오 비전 및 전략
- Ctrix Safe Passage/ Surround 및 Good Technology 등의 기술의 조합을 사용
- Workspace One은 하나로 통합 (Air Watch + Horizon + FLEX + AIR + APP Volumes)
3.2 Workspace ONE
- 디지털 업무공간
- 기기에 관계없이 한 곳에서 단일 ID로 액세스 할 수 있도록 모든 애플리케이션 통합
- 셀프서비스, 자동화 및 유용한 통합 지원
- 탁월한 사용 환경으로 모든 사용자 세그먼트를 지원하는 단일 플랫폼
- Workspace ONE 개요
- 소비자 수준의 간편함과 기업 수준의 보안을 갖춘 디지털 업무 공간 제공
- 셀프서비스 엑세스
- 사용자가 원하는 기기를 선택할 수 있는 기능
- 엔터프라이즈 생산성
- 조건부 엑세스
- Workspace ONE 기능
- 사용하는 기기에 관련 없이 터치 한번 또는 버튼 클릭 한번으로 즉각적인 엑세스
- 모든 기기를 지원하므로 항상 일관된 환경 제공
- 사용자에게 메일, 소셜, 켈린더 등 협업 툴에 대한 보안 엑세스 제공
- 규정준수 확인 및 조건부 엑세스로 데이터 보안 제공. 기업이 요구하는 규정 준수 요구사항을 준수.
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